宽容是美德。古人说,天地尚无完体。又说,智者千虑必有一失。全力以赴的我们本不应当再受到苛责。然而人生就是如此,生活和工作中就是有一种人爱求全责备,要求我们滴水不漏、丝缕不差,否则就和我们锱铢必较。

  有个词专门用来形容无能的上司苛责下属,叫作“察察为明”。察是明察秋毫的察,意思是大方向不去把握,特别喜欢拘于小节,以此来展示自身的水平。殊不知,察察为明体现的是气量狭窄水平有限,而非自以为的高明。

  没有人希望出错。然而出错是人生的常态。万事万物能够尽善尽美的,只存在于理想之中,现实生活却并非理想,也非虚幻,千头万绪的事务,总难免有一些不够尽善尽美。

  

  上午休息期间,同事站起来无奈踱步,一脸愁云惨淡。对于临时交办大量的工作,老板刚刚打电话过来对其进行严厉批评,因为在数百份档案之中发现了一个错字,老板认为这是对公司形象的极大伤害。他很无辜地说,我们团队已经认真审核每一份档案了,但还是出了点差错。这差错很少有人注意到,可偏偏从事文字工作出身的老板发现了,于是对其工作全盘否定。

  确实很打击人。不错。老板说的有一定道理,工作中出了岔,会对客户印象、公司形象造成伤害。但话分两头,既要承认是团队审核上有失误,也不能否定其余客观原因的存在。

  譬如为何不多派人手,让极少数人承担巨量的工作?为何不多层次审核,让团队本身承担多层次审核的额外责任?为何不延长时间投入,事到临头才想起来让某个团队临时救火?这是统筹的问题,是大局运筹不善,人员分配不当,时间分配不合理的问题。

  

  这一系列问题都客观存在,并在导致不良后果中发挥了重要作用。但是根据“领导永远不会错”定律,上述因素都被忽略,而临时被拉来救火的团队不但要承担救火员的职责,还要偶尔变作背锅侠被压在五行山下。前期努力辛劳成了泡影,还在领导处留下不良印象,真可谓出力不讨好。

  宽容,是对别人宽容,对自己严厉。如果反过来,对他人的缺点拿着放大镜,对自己的缺点仿佛近视眼,那就是既不能服人,也不能容人,长此以往,谁还敢给你出力卖命?下次再有急难险重,谁还敢冲在第一线。于是人人沉默是金,人人圆滑低调,事业无人拉车,大树底下好乘凉,最终树倒猢狲散。

  宽容,是放宽标准,在非原则问题上尽量不要一个官腔打到底。讲原则谁不会,说大道理烦死人,真不如拿出点儿真金白银,激励激励一线冲锋的工作者。新的工作是摸着石头过河,我们不能因为摸着石头过河湿了脚(这几乎是必然),就连勇于过河之人也一并否定。接受急难险重工作更是一种奉献,一种担当,是公司老黄牛干的事,是那群老实人干的事,而老黄牛老实人是老板最基础、最坚实的班底,不要伤了这些人的心。

  

  唯有宽容,才能让想干事的人敢于站出来,让稚嫩的年轻人敢于顶上去,让信心不足的初学者敢于扑下身子出现在第一线。如果因为小小的瑕疵就一概否定一棒打死,那么极易出现“万马齐喑究可哀”的局面。因为水平不高而不敢站出来说话,因此水平一直提不上去,这成了消灭一个公司致命的死循环。

  网红小潘潘魔改黄梅戏,被老戏骨们认为唱得不好而受到攻击,广大网民不管自己懂不懂、自己会不会唱戏、甚至不管听没听过,都一致批评人家小姑娘唱得算个屁。更有甚者人身攻击,给人扣上穿衣暴露、破坏传统文化等诸多“大帽子”上,上纲上线不一而足。

  小潘潘小小网红小小姑娘,被冤枉点倒也罢了,就连以敢说话著称、疫情期间为我们多次预警科普的好医生张文宏,近日也宣称不再网上风口浪尖的他终于疲惫了,被无知者群起攻之的他,被迫放弃了发声的权利和责任。