做好数据工作是第一步,其次要鼓励市场对养老行业的布局,激发市场活力,更好地从供给端解决老年人问题。

我国科技飞速发展的当下,人口老龄化进程也在加快,如何使科技更好地服务于老年人?

3月1日,21世纪经济报道记者从北京大学光华管理学院获悉,全国政协委员、北京大学光华管理学院教授金李今年两会带来了多个提案,其中的一个提案便与养老服务相关。

金李认为,合理的老龄服务解决方案还需要基于真实可靠的数据支撑,所以想要满足老年人多层次需求、消除老龄服务供不应求的局面,做好数据工作是第一步,其次要鼓励市场对养老行业的布局,激发市场活力,更好地从供给端解决老年人问题。

由此,该提案建议,我国要加强数据收集分析,提升老龄服务水平。

具体的操作层面,可让一家信托公司提供少量的经费支持,由北京大学招募志愿者,组成一个针对某一个或者几个有代表性社区的,抽样调查小组,在街道配合下,全面调查小区内65岁以上老年人情况,包括各方面的需求:健康状况,生活情况,理财和金融安全情况。撰写有关的调查报告供决策参考和学术研究使用。

老年信息收集“三步走”战略

2001年起,我国进入老龄化社会,近年来,我国老龄化进程加快,我国由于人口基数较大,现在是世界上老年人口最多的国家。截至2019年底,65周岁及以上人口已达1.76亿人。

金李指出,人口老龄化加剧带来许多问题:一方面劳动力人口比重下降,我国的人口红利逐渐消失,国内成年劳动力的平均养老负担加剧;另一方面,老年人出于年纪问题,生理健康表现逐步下滑,老龄服务需求急剧上升。而当今科技迅速发展,大数据逐步普及,智能生活走入了千家万户,但许多老年人由于对智能手机的接受程度低,并未享受到智能生活带来的生活便利,与其让老年人缓慢接受智能化生活,不如让大数据主动走向老年人,而这也符合十四五规划中“实施积极应对人口老龄化国家战略发展银发经济发展多层次、多支柱养老保险体系等措施”的养老思想方针。

为使现代科技更好地服务于老年人,提供更加优质、合适的老龄服务,老年人的数据采集是基础,而数据采集不能仅通过简单的问卷或走访形式,为进一步实现科技发展带来的优势,考虑到老年人信息采集的难度,可以实施老年信息收集“三步走”战略:

第一步通过走访家庭,问卷填写的形式了解老年人的日常生活状况;

第二步以合适的形式有效地使老年人完成每年一次体检,收集体检信息,以备后续使用。无论是需要自己出钱还是国家政策补贴,很多老年人对体检没有很强的积极性,导致很多体检政策失效,所以为采集信息,采取合适的手段十分重要。如对参加体检者可以提供小额的奖励金。

第三步通过在社区建立养老机构或老年人服务中心,凭借工作人员与老年人长期的交流沟通,了解老年人的心理信息,一人一档完善信息。

数据应用三大方面

针对老年人一人一档建立信息档案后,根据老年人多层次的需求可以相应建立解决方案。提案中,先以健康、生活、理财三方面为例,提出相应的解决方案。

健康方面,根据老年人体检后的健康信息,及时向老年人及其子女提供反馈和相应的医疗手段,完善医保体系,使得老人病有所医;针对老年人健康状况不统一的情况,可在相应地区建立老年人服务站,保证小病及时治、大病不耽误的实时医疗保障。

生活方面,了解老年人生活自理情况,针对不同状况提供不同程度的老龄服务;加强与老年人的沟通交流,了解老年人心理深层次需求;建立老年人活动中心,完善活动中心的器械设备,满足老年人日常生活对闲暇时光的需求;定期开展反诈、反网骗、健康护理、科普等针对老年人的宣传或其他形式,进一步促进社会发展。

理财方面,根据老年人的财富情况,可相应开展一对一理财方案沟通,保证老年人与子女间的信息对称,让老年人对自有财富有更加清楚的认知,不必为钱担忧太多,同时也是对养老第三支柱的进一步发展。

(作者:朱英子 编辑:李伊琳)