12月18日消息，今日，微众银行租住消费贷款官方服务号发布公告称，即日起至2021年1月31日，已退租客户(指已和蛋壳解除了租赁合同的客户)可登录“微众银行租住消费贷款”公众号，回复“贷款抵偿”，自助办理贷款结清手续。

12月4日，微众银行发布公告称，蛋壳租金贷客户退租后，无需还款也可结清贷款。

最新的公告中，微众银行表示，如尚未退租，可待后续退租后再行办理贷款结清事宜。2021年1月31日之后，尚未能办理的客户可致电我行客服电话95384，按客服指引办理贷款结清手续。